お問い合わせ よくある質問
緊急のトラブルですぐに修理してほしいのですが。
設備の急な故障による生産ラインの停止を防ぐため、緊急トラブルには極力短納期で対応いたします。
専門スタッフが連携して迅速に原因を特定し、お客様の生産活動への影響を最小限に抑えるための適切な復旧作業を実施いたします。
原則としてお見積り通りの金額で作業いたします。
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Q1
Q. 見積り後に想定外の追加費用が発生することはありますか？
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Q2
Q. 大型設備で持ち出せません。現地修理は可能ですか？
はい、搬出が困難な大型設備や、生産ラインに組み込まれている機械については、当社のエンジニアが直接現場へお伺いする「現地出張メンテナンス」にて対応いたします。
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Q3
Q. 工場内での機械の移設やレイアウト変更は頼めますか？
はい、機械単体の移設から生産ライン全体のレイアウト変更まで対応いたします。
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Q4
Q. 新しい機械に入れ替える際、配管が合わないのですが。
設備更新に伴う取り合い設計や施工もお任せください。
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Q5
Q. 故障前の予防保全（定期メンテナンス）も可能ですか？
はい、可能です。機器の稼働時間や過去の整備記録に基づき、部品の摩耗状態を診断します。
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